Si no queda satisfecho con los productos adquiridos a través de Blackvuespain, los podrá devolver en un plazo no superior a 14 días naturales contados a partir de la recepción por su parte del producto sin abrir y en perfecto estado.

Para cualquier posible incidencia o reclamación le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente info@blackvuespain.com La devolución del importe se efectuara mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones,  (reguladas por la Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014 reclamaciones, garantía y emisión de facturas establece lo siguiente: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.

Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, ( Compact Disc, software, películas de video, libros, etc) no se admitirán a no se que se devuelvan precintados en su embalaje original, exceptuando los casos de mercancía defectuosa, en cuyo caso será sustituido por otro producto exactamente igual.

La factura emitida por Adartia S.L. con CIF B86667995 y domicilio social en c/ Puentedey 25 Centro de negocios , Madrid, tiene validez como garantía del fabricante. Esta tendrá efecto a partir del mismo día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado o por cualquier otra causa susceptible de reclamación se realizara de la siguiente forma: Envíen un correo electrónico a info@blackvuespain.com. En caso de solicitar la devolución del importe, el cliente debe de remitir el producto a Blackvuespain.com en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/96 numero 7/1996). Si por el contrario se desea la sustitución del producto, Blackvuespain.com se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, una vez halla sido recibido el producto defectuoso por Blackvuespain.com